משלוחים לכל הארץ, שירות לקוחות 24/7

0

עגלת הקניות שלך עדיין ריקה

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו באה לתאר כיצד ״האתר״/"אנחנו״ אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר

איסוף מידע אישי
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים אודות המכשיר שלך, האינטראקציה שלך עם האתר וכל מידע הנחוץ להשלמת ההזמנה שלך.
אנו עשויים לאסוף מידע נוסף אם תפנה אלינו לקבלת תמיכה דרך אחד העמודי תמיכת לקוחות שלנו

www.via-kitchen.com")

במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לכל מידע שיכול לזהות יחיד באופן ייחודי (כולל המידע להלן) כ״מידע אישי״, ראה את הרשימה שלהלן לקבלת מידע נוסף אודות המידע האישי שאנו אוספים ולמה
מידע על המכשיר שלך
דוגמאות למידע אישי שנאסף:
גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קבצי cookie, באילו אתרים או מוצרים אתה צופה, מונחי חיפוש וכיצד אתה מתקשר עם האתר

מטרת האיסוף:
לטעון את האתר באופן מדויק עבורך, ולבצע ניתוח על השימוש באתר כדי לייעל את האתר שלנו.

מקור האיסוף
נאסף אוטומטית כשאתה נכנס לאתר שלנו באמצעות קבצי Cookie, קבצי יומן, משואות אינטרנט, תגים או פיקסלים.

גילוי למטרה עסקית
משותף עם המעבד שלנו Shopify.

מידע על ההזמנה
דוגמאות למידע האישי שנאסף:
שם, כתובת חיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי), כתובת דוא״ל ומספר טלפון

מטרת הגבייה

לספק לך מוצרים או שירותים למימוש החוזה שלנו, לעבד את פרטי התשלום שלך, לדאוג למשלוח ולספק לך חשבוניות ו/ או אישורי הזמנות, לתקשר איתך, לסנן את ההזמנות שלנו לסיכון או הונאה פוטנציאליים וכשהוא עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, ספק לך מידע או פרסום הנוגע למוצרים או לשירותים שלנו

מקור האיסוף
נאסף ממך

גילוי למטרה עסקית
משותף עם המעבד שלנו Shopify

מידע על תמיכת לקוחות
דוגמאות למידע אישי שנאסף
גרסת דפדפן האינטרנט, כתובת IP, אזור זמן, מידע על קבצי cookie, באילו אתרים או מוצרים אתה צופה, מונחי חיפוש וכיצד אתה מתקשר עם האתר. 


מטרת האיסוף
מתן תמיכת לקוחות

מקור האיסוף
נאסף ממך

גילוי למטרה עסקית
משותף עם המעבד שלנו Shopify

שיתוף מידע אישי
אנו משתפים את המידע האישי שלך עם נותני שירותים שיעזרו לנו לספק את שירותינו ולקיים איתך את החוזים שלנו, כמתואר לעיל. לדוגמה:

אנו משתמשים ב-שופיפיי
כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו שופיפיי משתמש במידע האישי שלך כאן
https://www.shopify.com/legal/privacy.

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך בכדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת לקבלת מידע שנקבל, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת

פרסום התנהגותי

כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. לדוגמה

אנו משתמשים ב-גוגלט אנלטיקס כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר. תוכל לקרוא עוד על האופן שבו גוגל משתמשת במידע האישי שלך כאן
https://policies.google.com/privacy?hl=iw.

תוכל גם לבטל את הסכמתך ל- גוגל אנלטיקס כאן
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

אנו משתפים מידע על השימוש שלך באתר, על הרכישות שלך ועל האינטראקציה שלך עם המודעות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו. אנו אוספים ומשתפים חלק ממידע זה ישירות עם שותפינו לפרסום, ובמקרים מסוימים באמצעות עוגיות או טכנולוגיות דומות אחרות (שתוכלו להסכים להן, תלוי במיקום שלכם)

למידע נוסף על אופן פעולתו של פרסום ממוקד, תוכלו לבקר בעמוד החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת 

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד על ידי

FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לשירותים אלה על ידי ביקור בפורטל ביטול ההסכמה של הברית לפרסום דיגיטלי בכתובת http://optout.aboutads.info/

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך בכדי לספק לך את שירותינו, הכוללים: הצעת מוצרים למכירה, עיבוד תשלומים, משלוח ומימוש הזמנתך, ועדכונך לגבי מוצרים, שירותים ומבצעים חדשים

בסיס חוקי

בהתאם לתקנה הכללית להגנת נתונים ("GDPR"), אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי ("EEA"), אנו מעבדים את המידע האישי שלך על פי הבסיסים החוקיים הבאים

;הסכמתך

;ביצוע החוזה בינך לבין האתר

;ציות לחובותינו החוקיות

;כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך

;לבצע משימה שבוצעה לטובת הציבור

למען האינטרסים הלגיטימיים שלנו, שאינם עוקפים את זכויותיכם וחירויותיכם

הַחזָקָה

בעת ביצוע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את המידע האישי שלך לרישומינו אלא אם כן אתה מבקש מאיתנו למחוק מידע זה. למידע נוסף על זכות המחיקה שלך, עיין בסעיף 'זכויותיך' להלן

קבלת החלטות אוטומטית

אם אתה תושב ה- EEA, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית (הכוללת פרופיל), כאשר לקבלת החלטות זו יש השפעה משפטית עליך או באופן אחר משפיע עליך באופן משמעותי

אנו לא עוסקים בקבלת החלטות אוטומטית לחלוטין שיש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת באמצעות נתוני לקוחות

המעבד שלנו שופיפיי משתמש בקבלת החלטות אוטומטית מוגבלת כדי למנוע הונאות שאינן משפיעות עליך משפטית או משמעותית אחרת

שירותים הכוללים אלמנטים של קבלת החלטות אוטומטיות כוללים

רישום זמני של כתובות IP המשויכות לעסקאות כושלות חוזרות ונשנות. אנליזה זו נמשכת מספר שעות מועט

רישום זמני של כרטיסי אשראי המשויכים לכתובות IP המנוסלות מסורק. אנליזה זו נמשכת מספר ימים מועט

הזכויות שלך

GDPR

אם אתה תושב אזור ה- EEA, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, להעבירו לשירות חדש ולבקש כי המידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות שלמטה

המידע האישי שלך יעובד בתחילה באירלנד ולאחר מכן יועבר מחוץ לאירופה לצורך אחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה ולארצות הברית. למידע נוסף על האופן שבו העברות נתונים תואמות את ה- GDPR, עיין במאמר ה- GDPR של שופיפיי
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך (המכונה גם 'הזכות לדעת'), להעבירו לשירות חדש ולבקש לתקן את המידע האישי שלך. , עודכן או נמחק. אם ברצונך לממש זכויות אלה, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות שלמטה

אם ברצונך לייעד סוכן מורשה להגיש בקשות אלה בשמך, אנא פנה אלינו בכתובת שלמטה

עוגיות

עוגיה היא כמות קטנה של מידע שמורדת למחשב או למכשיר שלך בעת ביקור באתר שלנו. אנו משתמשים במספר עוגיות שונות, כולל קבצי עוגיות פונקציונליים, ביצועים, פרסום, מדיה חברתית או תוכן. קבצי עוגיות משפרים את חוויית הגלישה שלך בכך שהם מאפשרים לאתר לזכור את הפעולות וההעדפות שלך (כגון כניסה ובחירת אזור). פירוש הדבר שאינך צריך להזין מידע זה מחדש בכל פעם שאתה חוזר לאתר או גולש מדף אחד לאחר. עוגיות מספקות גם מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל אם זו הפעם הראשונה שהם מבקרים או אם הם מבקרים תכופים

אנו משתמשים בעוגיות הבאות כדי לייעל את החוויה שלך באתר שלנו ולספק את השירותים שלנ

קבצי עוגיות הכרחיים לתפקוד החנות

שם

פונקציה

_ab

משמש בקשר עם גישה למנהל

_secure_session_id

משמש בקשר לניווט בחנות 

cart

משמש בקשר לעגלת הקניות

cart_sig

משמש בקשר לצ׳ק אאוט

cart_ts

משמש בקשר לצ׳ק אאוט

checkout_token

משמש בקשר לצ׳ק אאוט

secret

משמש בקשר לצ׳ק אאוט

secure_customer_sig

משמש בקשר להתחברות משתמש לאתר 

storefront_digest

משמש בקשר להתחברות משתמש לאתר 

_shopify_u

משמש כדי להקל על עדכון פרטי חשבון הלקוח

Reporting and Analytics

Name

Function

_tracking_consent

העדפות מעקב

_landing_page

מעקב אחרי דפי נחיתה

_orig_referrer

מעקב אחרי דפי נחיתה

_s

ניתוח Shopify

_shopify_fs

ניתוח Shopify

_shopify_s

ניתוח Shopify

_shopify_sa_p

ניתוח Shopify המתייחס לשיווק והפניות

_shopify_sa_t

ניתוח Shopify המתייחס לשיווק והפניות

_shopify_y

ניתוח Shopify

_y
ניתוח Shopify

משך הזמן שנשאר קובץ עוגיות במחשב או במכשיר הנייד שלך תלוי, אם מדובר בקובץ עוגיות "מתמשך" או "הפעלה".


עוגיות מושב נמשכות עד שתפסיק לגלוש ועוגיות קבועות נמשכות עד שתוקפן או נמחק. רוב העוגיות בהן אנו משתמשים קבועות ותוקפן יפוג בין 30 דקות לשנתיים מיום הורדתם למכשיר שלך.


ניתן לשלוט ולנהל עוגיות בדרכים שונות. זכור כי הסרה או חסימה של קבצי עוגיות עלולה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלך וחלקים מאתרנו עשויים להיות לא נגישים יותר.


מרבית הדפדפנים מקבלים קבצי עוגיות באופן אוטומטי, אך באפשרותך לבחור אם לקבל קבצי עוגיות באמצעות פקדי הדפדפן שלך, או שנמצאים לעתים קרובות בתפריט "כלים" או "העדפות" בדפדפן שלך. למידע נוסף על אופן שינוי הגדרות הדפדפן או אופן החסימה, הניהול או הסינון של קבצי עוגיות ניתן למצוא בקובץ העזרה של הדפדפן או דרך אתרים כגון www.allaboutcookies.org


בנוסף, שים לב שחסימת קבצי Cookie עשויה שלא למנוע לחלוטין את האופן שבו אנו חולקים מידע עם צדדים שלישיים כמו שותפי הפרסום שלנו. כדי לממש את זכויותיך או לבטל הסכמה לשימושים מסוימים במידע שלך על ידי צדדים אלה, אנא עקוב אחר ההוראות בסעיף "פרסום התנהגותי" לעיל


אל תעקוב
לידיעתך, מכיוון שאין הבנה עקבית של התעשייה כיצד להגיב לאותות "אל תעקוב", איננו משנים את איסוף הנתונים ואת שיטות השימוש שלנו כאשר אנו מזהים אות כזה מהדפדפן שלך

שינויים
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת על מנת לשקף, למשל, שינויים בנוהגים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות


איש קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא פנה אלינו בדואר אלקטרוני בכתובת [כתובת הדוא"ל] או בדואר באמצעות הפרטים המפורטים להלן

Support@via-kitchen.com

עודכן לאחרונה בתאריך ה20.03.2020